La ropa de compresión se ajusta de manera diferente a tu ropa de diario. Para obtener los mejores resultados, toma una cinta métrica flexible y compara tus medidas con nuestras tablas. Es la mejor manera de asegurarte de sentirte apoyado y cómodo.

Por lo general, es mejor tomar las medidas antes de la cirugía. Esto nos proporciona una "línea de base" clara para trabajar. Su cirujano le ayudará a tener en cuenta cualquier hinchazón esperada.

Si no estás segura, normalmente sugerimos elegir la talla más grande. Quieres que la prenda se sienta como un abrazo firme y de apoyo, pero nunca debe ser dolorosa ni impedirte respirar profundamente.

¡Al principio puede resultar un poco sorprendente! Estas prendas están diseñadas para ejercer una suave presión sobre la piel y ayudar a la recuperación. Deben sentirse muy ajustadas, pero si sientes algún dolor agudo o entumecimiento, consulta a tu médico.

Nuestras prendas están confeccionadas con una mezcla de alta calidad de 55% elastano y 45% nailon. Esta mezcla específica garantiza la cantidad perfecta de "rebote" y soporte, sin dejar de ser suave al tacto con la piel.

Tratamos nuestra tela con un baño de plata especializado. Esto le da a la prenda sus propiedades antimicrobianas, lo que ayuda a mantener las cosas limpias y frescas durante su recuperación sin usar químicos tópicos agresivos.

No, ninguno. Sabemos que tu piel puede estar extrasensible después de un procedimiento, por lo que nuestros diseños son suaves y simples. No encontrarás encajes ni adornos que raspen aquí, solo pura comodidad de grado médico.

Absolutamente. Nuestro tejido es 100% libre de látex y está diseñado para ser transpirable, lo que ayuda a prevenir la irritación durante las largas horas de uso.

Piensa en la Etapa 1 como tu equipo de recuperación "inmediata". Estos suelen tener cremalleras o ganchos para que sean fáciles de poner justo después de la cirugía. La Etapa 2 es para un poco más tarde en tu proceso. Estos suelen ser de estilo "pull-on" (para ponerse tirando) con una sensación más ligera.

Recomendamos encarecidamente tener dos. Dado que probablemente usarás la compresión las veinticuatro horas del día durante algunas semanas, tener un "repuesto" significa que puedes mantenerte apoyado mientras lavas el otro.

La mayoría de las personas lo usan durante unas 6 a 8 semanas, pero cada persona se recupera a su propio ritmo. Su cirujano le dará el mejor cronograma para su recuperación específica.

¡Tómese su tiempo! Para las prendas de la Etapa 1, a menudo es más fácil sentarse y subirse la prenda lentamente. Asegúrese de que los paneles estén centrados y lisos contra su piel antes de comenzar a abrochar los ganchos o las cremalleras. Si tiene un amigo o familiar cerca que pueda ayudarle con la espalda o los hombros, el proceso puede ser mucho más sencillo.

¡Trátalo con suavidad! Lávalo a mano o en un ciclo "delicado" con agua fría y un jabón suave. Evita la lejía y los suavizantes de tela para mantener la resistencia del tejido.

¡Evita la secadora! El calor alto puede dañar las fibras elásticas que hacen todo el trabajo duro. Es mejor colgarla o dejarla secar al aire en una superficie plana.

Si la prenda se mancha de sangre, ¡no te preocupes! Remoja la prenda en 7.5 a 11 litros de agua fría mezclada con 1/2 taza de peróxido durante 30 minutos. Una vez hecho esto, puedes seguir nuestras instrucciones de lavado normales. Si la mancha sigue ahí, no dudes en repetir estos pasos.

Queremos que esté satisfecho con su compra. Puede devolver la mayoría de los artículos dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Solo un aviso de que tenemos una tarifa de reabastecimiento del 10% para ayudarnos a procesar todo.

¡Es fácil! Simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio con su dirección de correo electrónico y podrá comenzar el proceso allí mismo.

Tiene 15 días a partir de la fecha de entrega de su paquete para iniciar una devolución. Dado que la recuperación avanza rápido, le sugerimos que se pruebe la prenda (¡sobre la ropa interior!) tan pronto como llegue para asegurarse de que el ajuste sea el adecuado.

Sí, aplicamos un cargo del 10 % por reabastecimiento en todas las devoluciones. Esto nos ayuda a cubrir el costo de la exhaustiva inspección médica que debe pasar cada prenda para asegurar que esté en perfectas condiciones.

Sí, los clientes son responsables del costo de enviarnos los artículos de vuelta. Puede utilizar la compañía de transporte que le resulte más conveniente (USPS, UPS o FedEx). ¡Solo recomendamos que guarde su número de seguimiento!

Una vez que aprobemos su devolución, generalmente procesamos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Por la seguridad de todos nuestros clientes, no podemos aceptar ningún artículo que muestre signos de uso. Esto incluye manchas, olores (como perfume o humo), pelo de mascotas o cualquier alteración. Si una prenda no pasa nuestra revisión de higiene, no podremos emitir un reembolso.

¡Sí! Ofrecemos envío estándar gratuito (4 a 5 días hábiles) en todos los pedidos superiores a $150. Tenga en cuenta que esta oferta solo se aplica a envíos dentro de EE. UU.

¡Sabemos que tu tiempo de recuperación es importante! Generalmente, procesamos y enviamos los pedidos dentro de las 24 horas en días hábiles. Si realizas tu pedido durante el fin de semana o en un día festivo, lo enviaremos el siguiente día hábil.

El envío estándar suele tardar entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén en Texas, así que si estás cerca, ¡incluso podría llegar antes!

¡Sí! Si su cirugía es inminente, ofrecemos opciones de envío urgente al finalizar la compra.

Definitivamente. Tan pronto como tu pedido esté en camino, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas seguir su recorrido hasta tu puerta.

¡Sí! Queremos ayudar a los pacientes de todo el mundo a tener una recuperación cómoda. Los tiempos y costos de envío para pedidos internacionales se calcularán al finalizar la compra según su ubicación.

Aunque hacemos todo lo posible para enviar los pedidos rápidamente, a veces los transportistas sufren retrasos. Si su seguimiento no se ha actualizado en unos días, póngase en contacto con nosotros en orders@isavela.com y le ayudaremos a investigarlo.

Dado que intentamos enviar los pedidos lo más rápido posible (a menudo en pocas horas), contáctenos de inmediato si necesita hacer un cambio. Una vez que un paquete ha salido de nuestro almacén, no podemos redirigirlo.

¡Sí! Nos enorgullece la calidad de nuestro trabajo. Ofrecemos una garantía contra defectos de fabricación, como costuras descosidas o problemas con los herrajes (cremalleras y ganchos) dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Un defecto suele significar que algo ocurrió durante la fabricación de la prenda, como una cremallera que no cierra o una costura que se deshace durante las primeras puestas. No cubre el desgaste normal ni los daños causados por un lavado inadecuado (como el uso de una secadora).

Si cree que su prenda tiene un defecto, envíe una foto rápida del problema a orders@isavela.com junto con su número de pedido. Lo revisaremos y, si se trata de un defecto, le enviaremos un reemplazo de inmediato.